إعداد استراتيجية التسويق المباشر

محتوى الفصل:

  • مقدمة
  • المبادئ الأساسية لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر
  • الخطوات الأساسية لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر
  • التحديات التي تواجه إعداد إستراتيجية التسويق المباشر
  • عوامل نجاح إعداد إستراتيجية التسويق المباشر

مقدمة:

أوضحت الفصول السابقة أن التسويق المباشر يمكن أن يلعب أدواراً عديدة لدعم الجهود التسويقية في المنشآت. كما يقوم بعدد كبير من المهام والوظائف منها تحقيق الطلب المباشر للسلع،  ودعم مجهودات البيع،  وتوفير المعلومات، ومساندة جهود عناية ما بعد البيع للعميل. كما أن التسويق المباشر بإمكانه دعوة العملاء المرتقبين لتجربة المنتجات أو إعداد مواعيد للعملاء لمشاهده العروض البيعية. ولتحقيق كل ذلك يجب على المنشـآت أن تعد خططاً استراتيجية مصممة ومنفذة بشكل جيد. كما يجب أن تكون موضوعة بشكل واضح ومن الممكن تطبيقها. كما يجب أن تتمكن عملية التخطيط من قياس وتقييم الاستجابة للحملة حتى يمكن الاستفادة من النتائج في المستقبل.

إن هذا الفصل سيتناول إعداد إستراتيجية التسويق المباشر، والمبادئ الأساسية لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر والخطوات الأساسية لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر، والتحديات التي تواجه إعداد إستراتيجية التسويق المباشر، وأخيراً عوامل نجاح إعداد إستراتيجية التسويق المباشر.

أسئلة للمراجعة:

  1. ما هي العوامل التي تؤثر على إعداد إستراتيجية التسويق المباشر؟
  2. تكلم عن الخطوات الأساسية اللازمة لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر؟
  3. ما هي البيانات اللازم توافرها أمام رجل التسويق لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر؟
  4. ما هي التساؤلات التي يجب أن يجيب عليها رجل التسويق المباشر للتعرف على المستهلكين؟
  5. تكلم عن التحديات الأساسية التي تواجه رجل التسويق المباشر عند إعداد إستراتيجية التسويق المباشر؟

أسئلة للمناقشة:

  1. إن الهدف الأساسي للتسويق المباشر هو الذي يحدد السياسات والإستراتيجيات التي يتبناها، ناقش ذلك موضحاً أهم أهداف التسويق المباشر كما درستها في أحد الفصول السابقة وبين علاقة ذلك في وضع الاستراتيجية؟
  2. إن المستهلك النهائي هو أحد العناصر الأساسية لإعداد إستراتيجية التسويق المباشر ولذلك يجب تحليل حاجاته الحالية والمستقبلية، ناقش هذه العبارة؟
  3. ناقش العوامل التي يجب أن يأخذها رجل التسويق المباشر في الاعتبار أثناء إعداد إستراتيجية للتسويق المباشر؟